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Privacy Policy
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die REALSTEPS GmbH, vertreten durch Vanesa Valentic, Tölzer Str. 1, 82031 München, Deutschland, Telefon: +49 (0) 172 – 5944731, E-Mail: info@realsteps.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1. Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2. Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
3. Hosting
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt.
4. Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten, verwenden wir Cookies. Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Funktionalität der Website.
5. Kontaktaufnahme
5.1. Propstack
Für die Verwaltung von Kundenbeziehungen verwenden wir die Immobiliensoftware der Propstack GmbH, Chausseestraße 19, 10115 Berlin. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation unserer Geschäftsvorgänge. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
5.2. Kontaktformular und E-Mail
Im Rahmen der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens gespeichert und verwendet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen).
5.3. WhatsApp-Business
Wir nutzen die Business-Version von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Irland). Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übertragen kann. Der Anbieter ist dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.
6. Seitenfunktionalitäten (Video & Meetings)
6.1. YouTube-Videos: Wir nutzen Plugins von Google Ireland Limited. Eine Verarbeitung erfolgt nur bei erteilter Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6.2. Google Meet: Anbieter ist Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
6.3. Microsoft Teams: Anbieter ist die Microsoft Corporation, USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
6.4. Zoom: Anbieter ist Zoom Video Communications Inc., USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
7. Cookie-Consent-Tool
Diese Website nutzt ein „Cookie-Consent-Tool“, um wirksame Nutzereinwilligungen einzuholen. Dies ist rechtlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich.
8. Rechte des Betroffenen
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77).
WIDERSPRUCHSRECHT: SIE HABEN DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN (ART. 21 DSGVO).
9. Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen) oder nach Entfall des Zweckbindungsgrundes.
10. Unsere Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten Profile auf:
Wir sind gemeinsam mit den Plattformbetreibern (Meta, LinkedIn, Google) für die Datenverarbeitung verantwortlich. Für Datenübermittlungen in die USA nutzen die Anbieter das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
Stand: 09.12.2025